Stres in izgorelost
Kaj je stres in kako ga premagati?
Stres: fiziološki + psihološki + vedenjski odgovor posameznika
= prilagoditev notranjim in zunanjim dražljajem (stresorjem).
= stresni odziv je v telesu prebujena ‘boj – beg reakcija’.
Včasih smo bežali, ko nas je lovil medved, sedaj doživljamo stres pred računalnikom! Vplive stresa lahko ublažimo s fizično aktivnostjo, sprostitvenimi tehnikami in psihoterapijo, ki nam pomaga razumeti kaj v nas sproži stres ter nas nauči kako reagirati drugače.
Simptomi:
= pospeši bitje srca, dihanje, dovod kisika in sladkorja v mišice, napne mišice, vzbudi občutek strahu ali ogroženosti. Sproščajo se adrenalin, noradrenalin in kortizol, aktivira se simpatično živčevje (veja avtonomnega živčevja, ki ni pod zavestno kontrolo).
Stres vpliva na simpatično živčevje, ki telo pripravi na akcijo – sprostitvene vaje pa na parasimpatično živčevje, ki ta vpliv nevtralizira in telo sprosti.
Vplivi stresa:
- Nizke količine ali občasen stres lahko izboljšajo produktivnost in motivacijo.
- Rezultat dolgotrajnega stresa = zmanjšanje učinkovitosti, psihološko in telesno izčrpavanje in kopičenje stresnih hormonov. Kortizol je imunosupresant, ki znižuje delovanje našega imunskega sistema.
Subjektivno vs. objektivno dojemanje stresnih situacij
Ljudje se na stres odzivamo različno!
Nova delovna naloga = lahko iziv (EUSTRES) ali obremenitev (DISTRES)
Nekaj možnih reakcij:
- občutki nemoči, depresije
- občutek ‘Lahko poskrbim zase’!
- deloholični trud in izčrpavanje
Moč stresorja = Razmerje med zahtevami ter sposobnostjo reševanja problema.
Zahteve = Zunanje in notranje. Vprašajte se katere so močnejše? Ste bolj zahtevni do sebe kot vaš šef, partner, otrok? Ste v stresu zaradi svojega perfekcionizma?
Prilagoditev stresni situaciji:
- po navadi traja 3 tedne,
- do 6 mesecev = prilagoditvena motnja; nihanja počutja; nespečnost, občutki žalosti, nemoči, povečana tesnoba in utrujenosti,
- nad 6 mesecev = nevarnost razvoja depresije, anksioznosti; nagnjenost – 30-35 % ljudi,
- daljše obdobje = povečana verjetnost za izgorelost.
Izgorelost – burn out
Sindrom izgorelosti ali porušene andrenalne osi
= funkcionalna blokade hipotalamusno-hipofizno-adrenalne osi (HHA-os),
= telo ne more več uravnavati sistema, ne pride do faze pomiritve oz. aktivacije parasimpatikusa,
= zmanjšano izločanja kortizola.
Do izgorelosti prihajamo postopoma – lahko traja leta preden izgorimo, saj počitek odlagamo po principu ‘Samo se danes’.
Letni dopustu ni dovolj dobra preventiva proti izgorelosti!
Poteka v treh fazah:
- faza izčrpanosti lahko traja tudi 20 let,
- faza ujetosti, ko se simptomi slabšajo; 1-2 leti,
- faza izgorelosti; nekaj mesecev.
Odpravljanje posledic:
- lahko traja povprečno 2 do 4 leta,
- simptomi se lahko še nekaj let periodično vračajo ob obremenitvah.
Simptomi izgorelosti – psihofizičnega in nevrološkega zloma:
- slabša imunska odpornost, nespečnost, bolečine, senzorna občutljivost, tresenje, mravljinčenje, vrtoglavice, čir,
- nihanje med deloholizmom in izčrpnim mirovanjem,
- umik iz dejavnosti, prekinitev stikov,
- otežkočeno odločanje, trganje miselnega toka, nezmožnost koncentracije,
- tesnoba, občutki odtujenosti, izguba smisla in varnosti, negativizem, slaba samopodoba, razočaranje ter občutek razvrednotenosti, pogosto se kaže skozi depresivne in/ali anksiozne simptome.
Stres in izgorelost lahko vodita v depresijo in anksioznostno motnjo.
Kako ločiti izgorelost in izčrpanost?
Delovna izčrpanost (worn out)
= posledica pretiranega dela zaradi prezahtevnih delovnih okoliščin.
Odpravita jo lahko krajši ali daljši počitek in razbremenitev.
Pomoč pri zmanševanju stresa in preprečevanju izgorelosti
■ Individualna svetovanja:
■ Programi za podjetja:
- predavanja o posledicah stresa, sprostitvenih tehnikah, osebnih lastnostih in izgorelosti, komunikaciji v povezavi s stresom itd.,
- seminar Zmanjševanje stresa ter promocija zdravja na delovnem mestu (5 ur),
- Stress management delavnice (5 ur),
- celovit program Stress management za zdravo delovno okolje (pet tednov),
- timski coaching za skupine za promocijo zdravja na delovnem mestu – identifikacija stresorjev,
- Stress control mobilna aplikacija za analizo delovnega okolja.
■ Članki povezani s tematiko stresa:
- o učinkih različnih sprostitvenih tehnik si lahko preberete v članku Ways forward in psychotherapy: Integrating techniques and technology v poglavju The impact of techniques,
- Vpliv okolja in stresa na razvoj možgan otrok ter vseživljenske posledice,
- Osebnostne lastnosti, ki pospešujejo stres,
- Formula produktivnosti: Zamenjajte trdo delo za produktivno delo.